מטרתה העיקרית של חברת Phonak הינה יצירת פתרונות משופרים וחדשניים עבור אנשים עם ליקויי שמיעה, לפצות על הליקוי באופן שיביא לשיקום שמיעתי קרוב ככל האפשר לשמיעה של אדם בריא ושביעות רצון של המשתמש במכשירי השמיעה.